ได้รับบัญชีภายในกี่นาที?
ระบบส่งข้อมูลบัญชี (อีเมล/รหัสผ่าน หรือลิงก์เชิญ) ให้อัตโนมัติทันทีหลังยืนยันการชำระเงิน โดยทั่วไปไม่เกิน 1 นาที ดูได้ที่หน้า "คำสั่งซื้อของฉัน" หากเกิน 5 นาทีแล้วยังไม่ได้รับ แจ้งแอดมินผ่าน LINE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
บัญชีแบบ "แชร์" กับ "ส่วนตัว" ต่างกันอย่างไร?
แบบแชร์ คุณจะได้ 1 โปรไฟล์ในบัญชีที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น ราคาถูกกว่า แต่ห้ามเปลี่ยนรหัสผ่านหรือแก้ไขโปรไฟล์ของคนอื่น ส่วนแบบส่วนตัว (ยกบัญชี) คุณใช้ได้ทุกโปรไฟล์เพียงคนเดียว
บัญชีหลุดหรือใช้ไม่ได้ระหว่างแพ็กเกจทำอย่างไร?
ทุกแพ็กเกจรับประกันตลอดอายุการใช้งาน หากบัญชีหลุด ล็อกอินไม่ได้ หรือพรีเมี่ยมหาย ให้แจ้งแอดมินพร้อมเลขคำสั่งซื้อ ทางร้านจะเปลี่ยนบัญชีใหม่ให้ หรือคืนเงินตามจำนวนวันที่เหลือ
YouTube Premium ต้องใช้อีเมลของตัวเองไหม?
สินค้าบางรายการเป็นแบบเชิญเข้าครอบครัว (Family) โดยใช้อีเมล Gmail ของคุณเอง กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าสินค้าก่อนสั่งซื้อ และส่งอีเมลให้แอดมินหลังชำระเงิน
ข้อห้ามในการใช้งานมีอะไรบ้าง?
ห้ามเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือแพ็กเกจของบัญชี ห้ามเพิ่ม/ลบโปรไฟล์ และห้ามใช้งานเกินจำนวนอุปกรณ์ที่กำหนด หากฝ่าฝืนจะถือว่าสละสิทธิ์การรับประกัน
ชำระเงินช่องทางไหนได้บ้าง?
รองรับพร้อมเพย์ (สแกน QR) โอนผ่านธนาคาร ทรูมันนี่วอลเล็ท และซองอั่งเปา หลังชำระเงินเพียงแนบสลิป ระบบจะตรวจสอบและส่งบัญชีให้อัตโนมัติ
ต่ออายุแพ็กเกจได้ไหม?
ได้ ก่อนหมดอายุสามารถสั่งซื้อแพ็กเกจเดิมซ้ำ แล้วแจ้งแอดมินพร้อมเลขคำสั่งซื้อเก่าเพื่อต่ออายุบัญชีเดิม (ขึ้นอยู่กับสินค้า)
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ติดต่อเรา